Politica de imparţialitate

2. Analizează şi documentează eventualele incompatibilităţi de interese care provin din acordarea certificatelor inclusiv şi pe cele care rezultă din relaţiile existente. În cazul în care relaţia contractuală prezintă un pericol privind imparţialitatea atunci UIG renunţă la demararea procesului de certificare;

3. Nu certifică activităţile de certificare ale altor organisme de certificare; Nici un compartiment al UIG nu efectuează activităţi de consultanţă şi de audit intern cu referire la sisteme de management pentru nici un client de – al său;

4. UIG nu demarează procesul de certificare a unui sistem de management acolo unde, în prealabil, s – a efectuat consultanţă sau audit intern de către o organizaţie a cărei relaţie cu organismul de certificare UIG ar putea influenţa imparţialitatea activităţii de certificare;

5. UIG nu dă în subcontractare activitatea de certificare a sistemelor de management firmelor care efectuează consultanţă, datorită faptului că acest aspect ar influenţa în mod covârşitor imparţialitatea organismului de certificare UIG. Acest punct de vedere nu se referă la persoanele cu care UIG încheie contracte individuale pentru serviciile de audit;

6. Serviciile de certificare sunt publicate în aşa fel încât să nu creeze impresia că Organismul de Certificare UIG ar avea vreo colaborare cu o firmă care oferă servicii de consultanţă;

UIG obligă atât personalul intern cât şi cel extern să raporteze orice informaţie sau situaţie constatată care ar putea genera un conflict de interese la nivelul Organismului de Certificare UIG.

Politica referitoare la calitate

A Unicert International Group s.r.l. are ca obiectiv principal:

favorizarea succesului de piata pe termen lung, prin dezvoltarea increderii  clientilor certificati de catre UIG, mai ales pe piata interna.

În vederea implementarii acestui obiectiv, UIG pune în mişcare un regulament, un sistem de certificare complex  care corespunde normelor standardelor de referinta SR EN ISO/CEI 17021, SR EN ISO 19011, directivelor IAF, standardelor şi normelor etice prevăzute în IQNet. 

-  În cadrul UIG este implementată un sistem de management conform cerinţelor standardului SR EN ISO/CEI 17021;

-  Pe parcursul sistemului de certificare UIG ţine cont şi de normele MSZT;

-  UIG îşi desemneaza personalul intern şi extern astfel încât, prin pregatirea, aptitudinile personale, şi responsabilitatea lor faţă de calitate, să asigure nivelul profesional ridicat al activităţii de certificare, şi astfel, prin activitatea lor, sa contribuie la asigurarea competitivităţii sistemului de management funcţional al clientilor în raport cu cerintele pieţii interne;

•   Se preocupă de perfectionarea permanentă a auditorilor calificaţi, de dezvoltarea aptitudinilor acestora, de asigurarea şi menţinerea unui sistem unitar în ceea ce priveşte tehnicile de auditare;
•   Se preocupă de perfecţionarea continuă a personalului intern;
•   În scopul recunoaşterii spectrului larg şi general al certificărilor, UIG menţine legături cu organisme de certificare interne şi externe interesate de certificarea conformităţii (în mod deosebit cu MSZT);
•   Pentru a furniza încredere tuturor părţilor interesate urmăreşte menţinerea recunoaşterii din partea Organismului Naţional de Acreditare şi se străduieşte să funcţioneze în conformitate cu cerintele acestuia, de asemenea urmăreşte menţinerea recunoaşterii din partea Organismului Grec de Acreditare (ESYD) şi se străduieşte să funcţioneze în conformitate cu cerintele acestuia
•   Se preocupa de închiderea permanentă a neconformităţilor de monitorizarea modificării practicilor internationale, de fixarea anuală a obiectivelor calităţii, de dezvoltarea permanenta a propriului sistem de management al calitatii, prin instruirea continuă propriului personal şi prin reactualizarea permanentă a documentaţiei;
•   Se preocupă şi se angajează la derularea auditurilor de certificare în mod imparţial.

UIG îşi ofera serviciile în toate domeniile de activitate, desfăşurând procesele de certificare într-un mod nediscriminator, prin respectarea administrării confidenţiale a standardelor şi a imparţialităţii. În numele principilui eficienţei activităţii desfăşurate pe piaţă, UIG nu urmăreşte profitul, ci îmbunătaţirea calităţii muncii sale, inclusiv provocările profesionale, perfecţionează relaţia cu clienţii pe baza principilui încrederii reciproce.

În vederea realizării activităţii, declarate în cadrul politicii referitoare la calitate, Directorul General al UIG asigură, permanent, resursele materiale şi umane necesare.

Oradea, 04.01.2012

Director General,

                                                                   Drd.ing. Debelka Edward